シナリオ設計 II:有人対応ルールと例外
有人対応ルールを 3 件作成し、誤った転送がないことを確認する。
✓合格·第 4 週· 想定 60 分
シナリオ設計者
この課題ですること
Agent にとって最も重要な能力は、いつ続けるべきでないかを知ることである。有人対応には 3 つのチェックポイントがある:連絡前、発信結果後、患者の返答後。 ルールを 3 件追加する:術後フォロー患者 → 看護ステーション(高)、80 歳以上 → ケースマネジメントセンター(通常)、患者が不安を訴える → 看護ステーション(緊急)。 Run を一度実行し、患者シミュレーターで 3 つの状況を再現したうえで、有人タスクの作業台で正しい部署と優先度に届いていること、そして詳細に「システムの既定転送」ではなくルール名が表示されていることを確認する。
合格基準
4 / 4 達成- 3 件の有人対応ルールがすべて自分の ACTIVE バージョンに存在するワールド状態
- 3 種類の患者すべてが正しい部署と優先度に転送されたRun 状態
- 有人タスクの詳細に「システムの既定転送」ではなくルール名が表示されているワールド状態
- 他の患者が誤って有人対応に転送されていないRun 状態
このタグはこの項目の事実の出所を示す。「講師評価」を除き、すべてシステム状態から導出され、Agent 自身の申告は信用しない。